Şartlar ve Koşullar

İşbu Şartlar ve Koşullar, Core Sağlık Hizmetleri Ve Kozmetik Ürünleri İmalat San. A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi, mobil arayüzler ve tüm dijital platformlara erişimi ve bunların kullanımını ve bu platformlar üzerinden sunulan ürünlerin satın alınmasını düzenlemektedir.

İnternet sitesine erişim sağlayan, hesap oluşturan, sipariş veren veya Şirket tarafından sunulan hizmetleri herhangi bir şekilde kullanan kullanıcılar, işbu Şartlar ve Koşullar’ı okuduklarını, anladıklarını ve bunlarla bağlı olmayı kabul ettiklerini beyan ederler.

Hizmetlerin Kapsamı

Şirket, Türkiye’de ve Avrupa Birliği’ndeki çeşitli ülkelerde bulunan müşterilere kozmetik, kişisel bakım ve ilgili ürünlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformu işletmektedir. Şirket, internet sitesinin, ürünlerin veya hizmetlerin herhangi bir kısmını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve işbu Şartlar ve Koşullar’a uygun şekilde kullanmayı kabul eder. Kullanıcılar, internet sitesinin işleyişini bozabilecek, güvenliğini tehlikeye atabilecek veya Şirket’in ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal edebilecek faaliyetlerde bulunamaz.

Kullanıcılar; hesap oluşturma, sipariş verme veya Şirket ile iletişim sırasında sağladıkları bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasından sorumludur.

Ürün Bilgileri ve Stok Durumu

Şirket, internet sitesinde yer alan ürün açıklamaları, fiyatlar, görseller ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için makul çabayı göstermektedir. Ancak yazım hataları, fiyatlandırma hataları veya teknik hatalar meydana gelebilir.

Ürünlerin stok durumu mevcut stok seviyelerine bağlıdır. Şirket; stok yetersizliği, fiyat hatası, şüpheli dolandırıcılık faaliyeti veya teknik sorunlar durumunda siparişleri iptal etme veya sınırlandırma hakkını saklı tutar.

Siparişler ve Sözleşmenin Kurulması

İnternet sitesi üzerinden sipariş verilmesi, seçilen ürünlerin satın alınmasına yönelik bir teklif niteliğindedir. Satış sözleşmesi, Şirket’in siparişi onaylaması ve ürünleri sevk etmesiyle kurulmuş sayılır.

Şirket; ödeme onayının alınamaması, yanlış fiyatlandırma, teslimat kısıtlamaları veya işbu Şartlar ve Koşullar’ın ihlali dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere haklı sebeplerle siparişleri reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

İnternet sitesinde gösterilen fiyatlar ilgili para biriminde belirtilmekte olup teslimat yapılan ülkeye göre vergiler dahil veya hariç olabilir. Kargo ücretleri, gümrük vergileri veya diğer vergiler gibi ek maliyetler aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

Ödemeler, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işletilen güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenmektedir. Şirket tam ödeme kartı bilgilerini saklamamaktadır.

Teslimat

Ürünler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilmektedir. Tahmini teslim süreleri yalnızca bilgilendirme amaçlı olup lojistik koşullar, teslimat ülkesi ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Şirket; mücbir sebepler, gümrük süreçleri veya üçüncü taraf lojistik sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

İade ve Cayma Hakkı

Tüketiciler, yürürlükteki tüketiciyi koruma mevzuatında öngörülen süre içerisinde mesafeli satış sözleşmelerinden cayma hakkına sahip olabilir. İade koşulları, istisnalar ve prosedürlere ilişkin detaylı bilgiler internet sitesinde yayımlanan Teslimat ve İade Politikası’nda yer almaktadır.

İade edilen ürünlerin geri ödeme kapsamına alınabilmesi için ilgili politikada belirtilen şartlara uygun olması gerekmektedir.

Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde yer alan metinler, görseller, logolar, markalar, grafikler, tasarımlar, yazılımlar ve kaynak kodları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm içerikler Şirket’e veya lisans verenlerine ait fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

İnternet sitesi içeriklerinin izinsiz kullanımı, çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi kesinlikle yasaktır.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Şirket; internet sitesinin veya ürünlerin kullanımından ya da kullanılamamasından kaynaklanan kar kaybı, iş kesintisi veya veri kaybı dahil dolaylı, arızi, sonuçsal veya özel zararlardan sorumlu tutulamaz.

İşbu Şartlar ve Koşullar’da yer alan hiçbir hüküm, emredici hukuk kuralları gereği sınırlandırılması mümkün olmayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Bağlantılar

İnternet sitesi bilgilendirme amaçlı olarak üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Şirket, bu internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından veya erişilebilirliğinden sorumlu değildir.

Değişiklikler

Şirket, işbu Şartlar ve Koşullar’ı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş versiyonlar internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Şartlar ve Koşullar’ı periyodik olarak gözden geçirmekten sorumludur.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Şartlar ve Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup bu hukuka göre yorumlanacaktır. İşbu Şartlar’dan doğan veya bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklarda İstanbul’daki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.