Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), kayıtlı adresi Gayrettepe Mah. Ayaz Maderesi Cad. Aliye Meriç Konak İş Merkezi No:3 34105 Beşiktaş / İstanbul, Türkiye olan Core Sağlık Hizmetleri Ve Kozmetik Ürünleri İmalat San. A.Ş. (“Satıcı” veya “Şirket”) ile Satıcı’nın e-ticaret platformları üzerinden sipariş veren müşteri (“Alıcı”) arasında, yürürlükteki tüketicinin korunması ve elektronik ticaret mevzuatına uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı, Satıcı’nın internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Sözleşme’nin şart ve koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı tarafından Satıcı’nın internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, yürürlükteki mesafeli satış mevzuatı hükümleri doğrultusunda belirlenmesidir.

Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, markası, fiyatı, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri dahil temel özellikleri, sipariş onayı öncesinde Alıcı’ya gösterilen ilgili ürün sayfalarında ve sipariş özetinde belirtilmektedir.

İnternet sitesinde belirtilen fiyatlar teslimat ülkesine bağlı olarak vergiler dahil veya hariç olabilir. Kargo ücretleri, gümrük vergileri, ithalat vergileri veya teslimat ülkesinde uygulanabilecek KDV gibi ek maliyetler, aksi açıkça belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

Sipariş ve Sözleşmenin Kurulması

Alıcı, sipariş sürecini tamamlayıp ödemeyi onaylayarak seçilen ürünleri satın almak için bir teklif sunmuş olur. Sözleşme, Satıcı’nın siparişi onaylaması ve ürünleri sevk etmesi ile yürürlüğe girer.

Satıcı; ödeme onayının alınamaması, fiyat hataları, stok yetersizliği, dolandırıcılık şüphesi veya işbu Sözleşme’nin ihlali gibi durumlarda siparişleri reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

Ödeme

Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak yapılabilir. Ödemeler, yetkili ödeme hizmet sağlayıcıları tarafından işletilen güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla işlenmektedir. Satıcı tam ödeme kartı bilgilerini saklamamaktadır.

Teslimat

Ürünler, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilmektedir. Tahmini teslim süreleri yalnızca bilgilendirme amaçlı olup lojistik koşullar, teslimat ülkesi ve gümrük işlemlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Satıcı; mücbir sebepler, gümrük kontrolleri, Alıcı tarafından sağlanan yanlış adres bilgileri veya üçüncü taraf lojistik sağlayıcılarından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

Cayma Hakkı

Alıcı, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketici sıfatını taşıması şartıyla, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın, cayma süresi içerisinde internet sitesinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Satıcı’ya bildirimde bulunması gerekmektedir.

Cayma Hakkının İstisnaları

Koruyucu bandı açılmış olması halinde sağlık veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler, Alıcı’nın kişisel taleplerine göre hazırlanan ürünler veya yürürlükteki mevzuat kapsamında istisna olarak düzenlenen diğer ürünler bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.

İade ve Geri Ödeme

İade edilen ürünlerin kullanılmamış, hasarsız, eksiksiz olması ve Teslimat ve İade Politikası’nda belirtilen koşullara uygun şekilde gönderilmesi gerekmektedir. Geri ödemeler, iade edilen ürünlerin teslim alınması ve incelenmesinin ardından yasal süre içerisinde orijinal ödeme yöntemi kullanılarak gerçekleştirilecektir.

Alıcının Yükümlülükleri

Alıcı; sipariş sürecinde doğru ve eksiksiz bilgi vermekten ve teslimat ülkesindeki gümrük ve ithalat gereklilikleri dahil yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uymaktan sorumludur.

Satıcının Yükümlülükleri

Satıcı, ürünleri sipariş detaylarına uygun şekilde teslim etmeyi ve yürürlükteki tüketiciyi koruma ile elektronik ticaret mevzuatına uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

Mücbir Sebep

Taraflardan hiçbiri, makul kontrolü dışında gerçekleşen mücbir sebepler nedeniyle işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya gecikmesinden sorumlu tutulamaz.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup bu hukuka göre yorumlanacaktır. İşbu Sözleşme’den doğan veya bununla bağlantılı uyuşmazlıklarda İstanbul’daki yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından siparişin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda yürürlüğe girer.