Çerez Politikası

İşbu Çerez Politikası, Core Sağlık Hizmetleri Ve Kozmetik Ürünleri İmalat San. A.Ş. (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Şirket’in internet sitesi ve dijital platformlarını ziyaret eden kullanıcıları çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Bu Politika, kullanıcıların Türkiye’de ve Avrupa Birliği’ndeki çeşitli ülkelerde satışa sunulan ürün ve hizmetlere eriştiği Şirket tarafından işletilen tüm internet siteleri, mobil siteler ve dijital platformlar için geçerlidir.

Çerez Nedir?

Çerezler, internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla kullanıcıların cihazına veya ağ sunucusuna yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitelerinin kullanıcı cihazlarını tanımasını, belirli bilgileri saklamasını ve internet sitesinin işlevselliğini ve performansını geliştirmesini sağlar.

Şirket, çerezlere ek olarak piksel, etiket ve yerel depolama teknolojileri gibi benzer teknolojileri de işbu Politikada belirtilen amaçlarla kullanabilir. Kolaylık sağlaması amacıyla tüm bu teknolojiler birlikte “çerez” olarak anılmaktadır.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Şirket, e-ticaret platformlarının etkin şekilde çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çeşitli amaçlarla çerez kullanmaktadır. Bu amaçlar arasında internet sitesinin temel işlevlerinin sağlanması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, internet sitesi trafiği ve performansının analiz edilmesi, teknik hataların tespit edilmesi, dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi, hizmet ve içeriklerin geliştirilmesi ile mevzuatın izin verdiği ölçüde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi yer almaktadır.

Çerezler ayrıca kullanıcıların internet sitesiyle nasıl etkileşimde bulunduğunu, hangi sayfaların daha sık ziyaret edildiğini ve internet sitesinin kullanıcı ihtiyaçlarını daha iyi karşılayacak şekilde nasıl optimize edilebileceğini anlamaya yardımcı olur.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, kullanıcı hesaplarına giriş yapılması, ürünlerin sepete eklenmesi, güvenli ödeme işlemlerinin tamamlanması ve oturum sürekliliğinin sağlanması gibi internet sitesi ve e-ticaret işlevlerinin çalışması için gereklidir. Bu çerezler internet sitesi sistemleri üzerinden devre dışı bırakılamaz.

İşlevsellik ve Tercih Çerezleri

Bu çerezler, internet sitesinin kullanıcıların dil tercihi, bölge seçimi ve diğer özelleştirme tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmasını sağlar.

Performans ve Analitik Çerezleri

Kullanıcıların ziyaret ettiği sayfalar, sitede geçirilen süre ve alınan hata mesajları gibi internet sitesi kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler toplar. Bu çerezler, Şirket’in internet sitesi performansını analiz etmesine ve hizmet kalitesini geliştirmesine yardımcı olur.

Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerik ve reklamların sunulması amacıyla kullanılır. Bu çerezler, gerekli durumlarda kullanıcı rızası alınarak Şirket’in ürün ve hizmetlerinin kendi internet sitesinde veya üçüncü taraf platformlarda tanıtılması amacıyla kullanılabilir.

Sosyal Medya Çerezleri

İçerik paylaşımı, sosyal medya hesaplarıyla etkileşim kurulması ve kullanıcı etkileşimlerinin takip edilmesi amacıyla sosyal medya platformları tarafından yerleştirilebilir.

Çerez İşlemenin Hukuki Sebebi

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir. Kanunen gerekli olduğu durumlarda çerezler ilgili kişinin açık rızasına dayanılarak kullanılmaktadır. Açık rızanın gerekli olmadığı durumlarda ise çerezler; internet sitesinin çalışması için gerekli olması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya kullanıcıların temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirket’in meşru menfaatleri doğrultusunda işlenmektedir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Şirket, analiz, reklam ve hizmet optimizasyonu amaçlarıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının, iş ortaklarının ve reklam ağlarının kullanıcı cihazlarına çerez yerleştirmesine izin verebilir. Bu üçüncü taraflar kişisel verileri kendi gizlilik politikaları ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

Şirket, üçüncü taraf çerezlerini kontrol etmemekte olup, kullanıcıların ilgili üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarını incelemelerini tavsiye etmektedir.

Çerez Tercihlerinin Yönetimi

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri diledikleri zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilir. Tarayıcı ayarları; mevcut çerezleri silme, gelecekteki çerezleri engelleme veya çerez kaydedilmeden önce uyarı alma imkanı sunmaktadır. Çerez yönetimine ilişkin talimatlar kullanılan tarayıcıya göre değişiklik gösterebilir.

Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, kullanıcıların internet sitesinin tüm özelliklerinden tam olarak faydalanamamasına ve sepet veya ödeme işlemleri gibi e-ticaret hizmetlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Çerez Saklama Süreleri

Çerezler, türlerine ve kullanım amaçlarına bağlı olarak kullanıcı cihazlarında farklı sürelerle saklanmaktadır. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinirken, kalıcı çerezler belirli bir süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalır.

Şirket, çerez kullanımını ve saklama sürelerini düzenli olarak gözden geçirmekte ve bunları yasal gereklilikler ile operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellemektedir.

Çerez Politikasında Değişiklikler

Şirket, işbu Çerez Politikası’nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellemeler internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcıların çerez uygulamaları hakkında güncel bilgi sahibi olabilmeleri için bu Politikayı düzenli olarak incelemeleri tavsiye edilir.

İlgili Kişi Hakları

Kullanıcılar, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerine ilişkin KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarını, internet sitesinde yayımlanan başvuru usullerine uygun şekilde Şirket’e başvurarak kullanabilirler.