Contratto di Vendita a Distanza

Il presente Contratto di Vendita a Distanza (“Contratto”) è concluso elettronicamente tra Core Sağlık Hizmetleri Ve Kozmetik Ürünleri İmalat San. A.Ş., con sede legale in Gayrettepe Mah. Ayaz Maderesi Cad. Aliye Meriç Konak İş Merkezi No:3 34105 Beşiktaş / Istanbul, Türkiye (“Venditore” o “Società”), e il cliente (“Acquirente”) che effettua un ordine tramite le piattaforme e-commerce del Venditore, conformemente alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico.

Effettuando un ordine tramite il sito web del Venditore, l’Acquirente conferma di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni del presente Contratto.

Oggetto del Contratto

Oggetto del presente Contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti relativamente alla vendita e consegna dei prodotti ordinati elettronicamente dall’Acquirente tramite il sito web del Venditore, conformemente alla normativa applicabile sulle vendite a distanza.

Informazioni sui Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti, inclusi tipo, quantità, marchio, prezzo, modalità di pagamento e dettagli di consegna, sono specificate nelle relative pagine prodotto e nel riepilogo dell’ordine mostrato all’Acquirente prima della conferma dell’ordine.

I prezzi indicati sul sito web possono includere o escludere tasse a seconda del Paese di destinazione. Costi aggiuntivi quali spese di spedizione, dazi doganali, imposte di importazione o IVA applicabili nel Paese di destinazione possono essere a carico dell’Acquirente salvo diversa indicazione.

Ordine e Conclusione del Contratto

Completando il processo di ordine e confermando il pagamento, l’Acquirente presenta un’offerta di acquisto dei prodotti selezionati. Il Contratto entra in vigore al momento della conferma dell’ordine da parte del Venditore e della spedizione dei prodotti.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di mancata autorizzazione del pagamento, errori di prezzo, indisponibilità di magazzino, sospetto di frode o violazione del presente Contratto.

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi di pagamento disponibili sul sito web. I pagamenti vengono elaborati tramite sistemi di pagamento sicuri gestiti da fornitori autorizzati. Il Venditore non conserva i dati completi delle carte di pagamento.

Consegna

I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dall’Acquirente durante il processo d’ordine. I tempi di consegna stimati sono forniti esclusivamente a scopo informativo e possono variare in base alle condizioni logistiche, al Paese di destinazione e alle procedure doganali.

Il Venditore non sarà responsabile per ritardi causati da eventi di forza maggiore, controlli doganali, informazioni di indirizzo errate fornite dall’Acquirente o fornitori logistici terzi.

Diritto di Recesso

L’Acquirente ha il diritto di recedere dal presente Contratto senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna penale entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna del prodotto, a condizione che l’Acquirente sia qualificato come consumatore ai sensi della normativa applicabile.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente deve informare il Venditore entro il periodo previsto tramite i canali di comunicazione indicati sul sito web.

Eccezioni al Diritto di Recesso

Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi a prodotti sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o sanitari una volta aperti, prodotti realizzati secondo le specifiche personali dell’Acquirente o altri prodotti esclusi dalla normativa applicabile.

Resi e Rimborsi

I prodotti restituiti devono essere inutilizzati, integri, completi e restituiti conformemente alle condizioni stabilite nella Politica di Consegna e Reso. I rimborsi vengono elaborati utilizzando il metodo di pagamento originale entro il termine previsto dalla legge dopo la ricezione e verifica dei prodotti restituiti.

Obblighi dell’Acquirente

L’Acquirente è responsabile della fornitura di informazioni accurate e complete durante il processo d’ordine e del rispetto delle leggi e normative applicabili nel Paese di destinazione, incluse le normative doganali e di importazione.

Obblighi del Venditore

Il Venditore si impegna a consegnare i prodotti conformemente ai dettagli dell’ordine e a rispettare la normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori e commercio elettronico.

Forza Maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile per inadempimenti o ritardi nell’esecuzione delle obbligazioni previste dal presente Contratto a causa di eventi di forza maggiore al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente Contratto è regolato e interpretato conformemente alle leggi della Repubblica di Türkiye. Qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto o ad esso connessa sarà soggetta alla competenza dei tribunali e degli uffici esecutivi competenti di Istanbul.

Entrata in Vigore

Il presente Contratto entra in vigore elettronicamente al momento della conferma dell’ordine da parte dell’Acquirente.